KalDer
- Haber
- 2
Kaynağa göre KalDer, Mükemmellik kültürünü yaygınlaştırmak ve kuruluşlara kalite yolculuklarında rehberlik etmek amacıyla çalışmalar yürüten kuruluştur. KalDer, KA Araştırma Ltd Şti. ile ortak girişim kurarak Ulusal Müşteri Memnuniyeti Endeksi uygulamasını 2005 yılında Türkiye'de başlatmıştır.